Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 8 ottobre 2026

Titolare del Trattamento

Fira Software Ltd
Company No. 07700391
OperativitĂ  in Italia e UE. Sede legale: Polegate, East Sussex, Regno Unito

Dati che Raccogliamo

Raccogliamo solo i dati minimi necessari per fornire i nostri servizi:

  • Modulo di prenotazione: Nome, indirizzo email, nome azienda, tipo di richiesta
  • Modulo di contatto: Nome, indirizzo email, contenuto del messaggio

Account del sito e rapporti salvati:

Se accedi, trattiamo il tuo indirizzo email, l’identificativo dell’account e i dati del profilo forniti dal metodo di accesso scelto. Li utilizziamo per autenticarti, fornire l’account e associare a te i rapporti che scegli di salvare. I dati dell’account e i rapporti privati sono conservati fino alla rimozione del rapporto o alla richiesta di cancellazione dell’account, salvo eventuali obblighi legali di conservazione.

Hosting, autenticazione e fornitori di servizi

Utilizziamo Cloudflare per distribuzione e sicurezza del sito, Vercel per l’hosting, Supabase per autenticazione e database e Resend per le email di servizio. Questi fornitori trattano i dati necessari al funzionamento del servizio, inclusi dati di connessione come indirizzi IP e metadati delle richieste nei registri dell’infrastruttura. Google o Microsoft tratta i dati di accesso se scegli quel fornitore. OpenAI riceve il nome host o l’identificativo del rapporto richiesto e i risultati degli strumenti quando utilizzi il plugin ChatGPT. Il personale autorizzato di Fira Software può accedere ai dati di servizio per assistenza, sicurezza e amministrazione. Se consenti gli analytics, Google Analytics tratta visualizzazioni di pagine, interazioni e informazioni sul browser o dispositivo per comprendere l’uso del sito. I fornitori di prenotazioni trattano i dati inviati per un appuntamento. Stripe gestisce i dati di pagamento per acquisti separati sul sito; il plugin ChatGPT non richiede dati di pagamento.

Servizi di Terze Parti

Il nostro sistema di prenotazione può utilizzare Cal.com o Calendly per la pianificazione. Questi servizi hanno le proprie informative sulla privacy:

  • Privacy Policy di Cal.com: cal.com/privacy
  • Privacy Policy di Calendly: calendly.com/privacy

Cookie

I cookie essenziali e la memoria del browser supportano autenticazione, sicurezza e salvataggio dei rapporti. Il cookie di salvataggio del plugin scade dopo 24 ore. Google Analytics è facoltativo e viene caricato solo scegliendo Consenti analytics. Puoi scegliere Solo essenziali o modificare la scelta qui sotto; la scelta viene ricordata per un massimo di 180 giorni. Rifiutare gli analytics non impedisce scansioni o salvataggi. I dati di servizio descritti nella sezione ChatGPT sono conservati sui nostri server separatamente dagli analytics facoltativi del browser.

Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti. I dati di contatto e prenotazione vengono conservati per 24 mesi dalla tua ultima interazione con noi, a meno che non si instauri un rapporto commerciale.

Plugin ChatGPT

Se salvi un rapporto sul sito, colleghiamo una copia privata al tuo account fino alla sua rimozione o alla cancellazione dell’account. Un cookie necessario HTTP-only scade dopo 24 ore. Conserviamo gli eventi di scansione, salvataggio, registrazione e nuovo controllo per misurare l’uso della funzione; le conversioni includono l’ID account. Le registrazioni di misurazione più vecchie di 90 giorni vengono eliminate alle successive richieste di salvataggio. La cronologia privata non viene resa accessibile a ChatGPT.

Il plugin FiraQuantumSafe riceve il nome host pubblico o l’identificativo del rapporto richiesto e restituisce una valutazione HTTPS a ChatGPT. Conserviamo il nome host, le misurazioni e un identificativo casuale per consentire il recupero del rapporto per 30 giorni. Chiunque disponga dell’identificativo può recuperarlo durante tale periodo. I rapporti scaduti non sono accessibili e vengono eliminati alla successiva richiesta di scansione. Il plugin non riceve la cronologia delle conversazioni e non accede alle scansioni del tuo account sul sito. Per prevenire abusi, conserviamo temporaneamente un hash giornaliero con chiave segreta dell’indirizzo IP della connessione nei registri dei limiti di utilizzo. Questi scadono entro 24 ore e vengono eliminati alle successive richieste di scansione. Il plugin non conserva indirizzi IP originali dei clienti, indirizzi email o identificativi degli account. OpenAI tratta l’utilizzo di ChatGPT secondo la propria informativa sulla privacy.

Le tue scelte sui dati del plugin

Puoi usare lo scanner pubblico in ChatGPT senza un account sul sito. Salvare una copia privata è facoltativo. Puoi scaricare o rimuovere una copia dalla raccolta dei rapporti del tuo account. Per richiedere la cancellazione dell’account, la cancellazione anticipata di un rapporto pubblico o l’accesso e la cancellazione dei dati di utilizzo collegati a te, contattaci all’indirizzo indicato sotto, includendo l’identificativo del rapporto o l’email dell’account dove necessario. Potremmo verificare la tua identità prima di intervenire sui dati privati. Scollegare il plugin in ChatGPT interrompe gli accessi futuri tramite quella connessione, ma non elimina i rapporti esistenti o l’account sul sito. Eliminare un rapporto dal nostro servizio non rimuove le risposte già presenti nella cronologia ChatGPT, che gestisci tramite OpenAI.

I Tuoi Diritti (GDPR)

Ai sensi del GDPR, hai il diritto di:

  • Accedere ai tuoi dati personali
  • Rettificare dati inesatti
  • Richiedere la cancellazione dei tuoi dati
  • Opporti al trattamento
  • PortabilitĂ  dei dati

Contatti per Richieste sui Dati

Per qualsiasi richiesta relativa ai dati, contattaci a: [email protected]

Risponderemo a tutte le richieste legittime entro 30 giorni.